강정수 대표는 “아마존과 알리바바가 주도하고 있는 이커머스(E-Commerce) 시장이 빠른 속도로 성장하면서 소비자들의 쇼핑 패턴을 바꾸고, 생활 습관까지 변화시키면서 전통 리테일 산업이 큰 변화를 겪고 있다”고 말했다.
그는 “브라질, 중국, 인도에서는 10대와 젊은층에서 보이스 검색을 선호하면서 ‘보이스 검색’이 빠른 속도로 기존 ‘키보드 검색’을 대체함에 따라 전통 검색광고 및 온라인 광고 수입이 전체 수입의 90%인 구글은 보이스 서비스에 적극적으로 변화를 시도하는 등 비즈니스 질서에 큰 변화를 가져오고 있다”고 설명했다.
끝으로 그는 “현재 우리사회에 4차 산업혁명이라는 슬로건이 과잉 생산되고 있음을 인식하고 산업혁명은 과거 어떤 특징을 가지고 등장했고 경제, 사회, 정치를 바꿔 놓았는지를 되돌아보고 세계에서 가장 큰 시장인 중국의 변화를 면밀하게 주시해야 한다”고 조언했다.
김지은 기자
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