민원일괄담당제는 남구 공식 페이스북(www.facebook.com/ulsannamgu)과 블로그(blog.ulsannamgu.go.kr)를 이용해 단순질의나 건의사항, 각종 제안, 생활현장 불편신고 등 다양한 분야의 민원사항을 정형화된 서식이나 형식 없이 신청할 수 있는 제도다.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 특히 모바일을 이용해 편리하게 이용할 수 있다.

김진규 청장은 “앞으로 민원일괄담당제도의 지속적인 홍보로 주민들과의 소통을 활성화 해 열린 행정 실현에 한발 더 다가가도록 노력하겠다”고 말했다.

성봉석 기자