한국산업안전공단 울산지도원(원장 이창규)은 지난 28일 오전 11시 울산지도원 소회의실에서 V.O.C(고객의 소리) 위원 13명이 참석한 가운데 고객의 소리 위원회를 개최했다.

고객의 소리(V.O.C-Voice of Customer)위원회는 고객의 의견을 듣고 수렴해 사업수행에 반영, 고객만족을 높이기 위해 지난 2006년부터 개최됐으며 매 분기마다 울산지역 주요사업장의 안전보건관계자의 참석 하에 개최된다. 올해 들어 처음 개최된 이번 고객의 소리 위원회에서는 ‘2008년도 공단사업 소개와 함께 고객만족을 위한 의견수렴의 기회가 됐다.

울산지도원 관계자는 “고객의 소리 위원회에서 나온 고객의 의견을 바탕으로 올 한해 고객 중심의 산재예방사업을 수행해 나갈 예정이다”고 전했다.

/ 김영호 기자